فروش محصولات با Instagram Shopping و استوری های خرید
4.71/5 (7)

فروش محصولات با Instagram Shopping در مرکز تخصصی شبکه های اجتماعی سونت اینفو

فروش محصولات با Instagram Shopping و استوری های خرید

اینستاگرام با بیش از یک میلیارد کاربر، مکانی بی نظیر برای برندهایی است که میخواهند تأثیرگذاری اجتماعی داشته باشند. تاکید اینستاگرام روی تصاویر ایده آل و با کیفیت بالا برای نمایش محصولات است و اکنون مکانی برای خرید نیز میباشد.

شصت درصد از کاربران (یعنی 600 میلیون نفر) در اینستاگرام به دنبال یافتن محصولات جدید هستند. اما با راه اندازی Instagram Shopping در فوریه 2018، برندها اکنون میتوانند محصولات را به طور مستقیم در پستها تگ گذاری کنند و مشتریان را به طور مستقیم به آیتمی که میخواهند خرید کنند، هدایت میکند.

در ماه ژوئن سال 2018، این پلتفرم بار دیگر با معرفی گزینه خرید از طریق Instagram Stories به چند برند انتخابی  قابلیتهای خود را ارتقا داد. با بیش از 400 میلیون کاربر که در هر ماه، استوری ها را مشاهده میکنند، این قابلیت میتواند منبع ارزشمندی از الهام بصری و کشف محصول باشد.

در این پست موارد زیر را خواهید آموخت:

  • چگونگی راه اندازی خرید و فروش محصولات با Instagram Shopping برای افزایش فروش و ارتباط با مشتریان
  • چگونگی بهینه سازی پستهای قابل خرید (shoppable) برای به حداکثر رساندن تعامل و تاثیر
  • نحوه تنظیم و ایجاد Instagram shoppable Stories (خرید از طریق استوری)

چگونه پستهای قابل خرید در اینستاگرام ایجاد کنید

قبل از شروع فروش محصولات با Instagram Shopping ، چند کار باید انجام دهید.

مرحله 1: باید به عنوان پروفایل کسب و کار تأیید شوید

فقط کسب و کارها میتواند محصولات را از طریق اینستاگرام به فروش برسانند. در حال حاضر، فقط میتوانید آیتمهای فیزیکی که مطابق با توافقنامه تجاری و خط مشی تجاری فیسبوک است، به فروش برسانید.


مطلب مرتبط: پروفایل کسب و کار در اینستاگرام، چرا بازاریابان باید حساب کسب و کار داشته باشند


مرحله 2: با استفاده از Shopify یا BigCommerce کاتالوگ محصولات خود را در Facebook ایجاد کنید

محصولات موجود در کاتالوگ شما آیتمهایی است که میتوانید آنها را در پستها و استوری های اینستاگرام خود تگ کنید. پس از آن، میتوانید بخش Shop (فروشگاه) را در فیسبوک اضافه کنید.


مطلب مرتبط: تگ خرید اینستاگرام و راهنمای کامل ایجاد آن


مرحله 3: منتظر بمانید تا حسابتان توسط اینستاگرام بررسی شود و برای خرید مورد تایید قرار بگیرد

بررسی و تایید فروشگاه شما ممکن است چند روز طول بکشد. پس از تأیید، یک نوتیفیکسشن از اینستاگرام دریافت خواهید کرد.

مرحله 4: گزینه های Shopping را در حساب خود فعال کنید

پس از این مراحل میتوانید محصولات را به پستهای خود اضافه کنید!

چگونه محصولات را به پستهای اینستاگرام خود اضافه کنید

مرحله 1: تصویر یا تصاویر خود را بارگذاری کنید

میتوانید تا پنج آیتم در هر تصویر تگ کنید یا برای پستهای کاروسل تا 20 آیتم.

مرحله 2: کپشن اضافه کنید و محصولات خود را تگ کنید

پس از اینکه نوشتن کپشن برای هر پست به پایان رسید، Tag Products را انتخاب کنید. اگر خرید در حسابتان فعال شده باشد، گزینه Tag Products زیر Tag People ظاهر خواهد شد.

توجه داشته باشید که در یک پست فقط میتوانید محصولات یا افراد را تگ کنید نه هر دو را.

مرحله 3: نام آیتمی که می خواهید تگ کنید را تایپ کنید

اینستاگرام آیتمها را از کاتالوگ محصول فیسبوک مطابق با نامی که تایپ میکنید، میخواند، بنابراین میتوانید هر محصولی که اضافه کرده اید را تگ گذاری کنید.

مرحله 4: پست خود را به اشتراک بگذارید

هنگامیکه محصولات خود را تگ گذاری کردید، آماده اشتراک گذاری است. پستهایی که تگ محصولات خورده در فید شما با یک آیکون کوچک سبد خرید در گوشه سمت راست بالا ظاهر میشود.

چگونه میتوان استوری قابل خرید (Shoppable) ایجاد کرد

اینستاگرام استوری خرید (Shoppable) را در سپتامبر 2018 راه اندازی و همگانی کرد.

کسب و کارهایی که تأیید شده اند و میتوانند از فروش محصولات با Instagram Shopping استفاده کنند. آنها حتی با استفاده از قابلیت فروش محصولات در استوری اینستاگرام ، میتوانند یک استیکر محصول (با رنگ متن قابل تنظیم) را به هر استوری اضافه کنند. ضربه زدن روی استیکر محصول مانند ضربه زدن روی پست خرید در فید است، هر دو به یک صفحه جزییات محصول هدایت میشوند.

در این صفحه، آنها میتوانند تصاویر بیشتری را از کاتالوگ شما، جزئیات محصول، موارد مشابه و لینک به سایت برای خرید را مشاهده کنند. روش کار به این صورت است:

فروش محصولات با Instagram Shopping و استوری های خرید

مرحله 1: استوری خود را اضافه کنید

ویدیو یا تصویر مورد نظر خود را انتخاب و بارگذاری کنید.

مرحله 2: گزینه product را انتخاب کنید

روی آیکون استیکر در گوشه بالا سمت چپ ضربه بزنید و گزینه محصول (product) را انتخاب کنید.

مرحله 3: آیتم خود را اضافه کنید (یک آیتم برای هر استوری).

همانند یک پست، میتوانید با تایپ کردن نام هر آیتم در کاتالوگ محصول آن پیدا کنید. شما همچنین میتوانید رنگ استیکر را در این مرحله تغییر دهید.

فروش محصولات با Instagram Shopping و استوری های خرید

مرحله 4: محصولات دارای تگ در استوری های شما با یک آیکون کیف خرید، شناسایی خواهند شد.

کاربران میتوانند برای دیدن جزئیات کامل محصول روی آیکون، به همان شیوه که در پست انجام میدهند، ضربه بزنند. عمل ضربه زدن روی یک محصول، آنها را به صفحه ای مانند این میبرد:

فروش محصولات با Instagram Shopping و استوری های خرید

خرید اینستاگرام در برگه Explore

برگه Explore اینستاگرام یک ابزار قدرتمند است. بیش از 200 میلیون بازدید کننده به آنجا می آیند تا محتوای جدیدی بیابند و هر روز با جستجوی کانالهای موضوعی که الگوریتم اینستاگرام برای آنها انتخاب میکند، موارد مورد علاقه خود را پیدا کنند.

از سپتامبر 2018، اینستاگرام در حال آزمایش یک کانال موضوعی مخصوص خرید است. این کانال بر مبنای علایق خرید مخصوص هر کاربر خواهد بود و پستهای خرید انواع مختلف کسب و کار که کاربر ممکن است علاقمند باشد، نمایش میدهد (اما لزوما آنها را دنبال نمیکند).

قرار گرفتن در برگه Explore میتواند یک مزیت بزرگ برای کسب و کارهای کوچک با تعداد فالوورهای کم باشد.

فروش محصولات با Instagram Shopping و استوری های خرید

انتظار میرود این قابلیت در سال 2018 برای کاربران سراسر دنیا ارائه شود.

9 نکته فروش محصولات با Instagram Shopping

1. یک تصویر یا یک کاروسل را تگ کنید

تگ کردن یک عکس یا کاروسل راهی عالی برای به دست آوردن ارزش افزوده از عکسهای خود است. اگر میتوانید روی تصاویر با کیفیت بالا و یا کاتالوگ محصول سرمایه گذاری کرده اید که محصولات شما را عالی نشان میدهد، از این فرصت استفاده کنید!

فروش محصولات با Instagram Shopping و استوری های خرید

با اضافه کردن فضا بین آنها، اطمینان حاصل کنید که هر تگ آیتم مخصوص به خود را نشان دهد. این کار باعث میشود سردرگمی به حداقل برسد.

2. چند محصول را در یک پست تگ کنید

فالوورهای خود را تشویق کنید تا فروشگاه شما را بررسی کنند. تگ کردن چند محصول در یک پست به معنی فرصتهای متعدد برای جلب توجه مشتری شما است.

فروش محصولات با Instagram Shopping و استوری های خرید

یکی دیگر از مزایای تگ گذاری چند محصول اینست که آنها با هم به صورت یک صفحه محصول نمایش داده میشوند. هنگامیکه یک کاربر بر روی هر مورد دارای تگ کلیک میکند، دیگر آیتمها تحت عنوان Also Featured in This Post ظاهر میشوند.

اینکار باعث افزایش بازدید هر آیتم میشود و منجر به فرصتهای بیشتری برای بررسی و خرید میشود.

فروش محصولات با Instagram Shopping و استوری های خرید

3. اطمینان حاصل کنید که تگ ها به درستی به محصولات مورد نظر متصل شوند

آیتمهایی که در پستها تگ گذاری میکنید باید آیتمهایی باشند که در کاتالوگ محصولات Facebook شما باشد. برای برندهایی که برخی آیتمهای آنها دارای نامهای مشابه هستند، اطمینان حاصل شود که آیتمهای صحیح را تگ گذاری میکنید!

خرید در اینستاگرام جذاب است زیرا مستقیم است. هدایت کردن مشتری به آیتم اشتباه یک اقدام غیرحرفه ای است و منجر به سردرگمی مشتری میشود.

اطمینان حاصل کنید نام محصول شما توصیفی و روشن باشد. یک سیستم نامگذاری در نظر بگیرید که به شما این امکان را بدهد تا هر محصول را به راحتی شناسایی کنید.

برای مثال، Oak+Fort برای هر آیتم از شماره های منحصر به فرد استفاده میکند.

فروش محصولات با Instagram Shopping و استوری های خرید

عادت کنید همه تگهای آیتمها و کپشن را از نظر املایی دو بار بررسی کنید.

4. یک تجربه خرید ثابت ایجاد کنید

از آنجاییکه اینستاگرام به پلتفرم تجارت الكترونیک شما تبدیل میشود، مهم است که برای مشتریان راحت باشد. انتقال از کلیک کردن بر روی یک آیتم در پست خرید اینستاگرام به صفحه محصول باید یکپارچه باشد.

فروش محصولات با Instagram Shopping و استوری های خرید

اطمینان حاصل کنید که پستهای اینستاگرام و استوری ها، منعکس کننده ظاهر واقعی آن آیتم باشند. اندازه، جزئیات، رنگها و کاربردها باید بین پستهای تگ شده و صفحات محصول یکپارچه و ثابت باشد. اگر اینطور نباشند، مشتریان گیج و ناراحت خواهند شد و شما فروش را از دست خواهید داد.

5. فروشگاه اینستاگرام خود را در دیگر پلتفرم ها تبلیغ کنید

این یک روش محکم و درست برای جذب فالوورهای بیشتر اینستاگرام است و تعداد فالوور بیشتر اعتباری برای خرید بیشتر محسوب میشود.

اگر خبرنامه دارید، برخی از بهترین پستهای قابل خرید خود و یک دکمه فراخوان برای خرید در آن قرار دهید.

فید اینستاگرام خود را در فیسبوک یا توییتر تبلیغ کنید.

در کانالهای اجتماعی خود مسابقه برگزار کنید و دنبال کردن حساب اینستاگرام را یکی از ورودی ها در نظر بگیرید.

هر چه حساب اینستاگرام بیشتر قابل کشف باشد، به طرفداران خود در پلتفرمهای دیگر کمک میکنید تا شما را پیدا کنند و خرید کنند.

6. بدانید الگوریتم اینستاگرام چگونه کار میکند

اگر الگوریتم اینستاگرام را بدانید، میتوانید کاری کنید پستهای شما در اینستاگرام هم در فید فالوورها و هم در برگه  Explore بیشتر در معرض دید قرار گیرد. این بدین معنی است که از بهترین روشها برای ارسال و به اشتراک گذاری محتوای عالی برای فالوورهایتان استفاده کنید.

7. از هشتگهای توصیفی استفاده کنید

فروش محصولات با Instagram Shopping و استوری های خرید

اکنون که کاربران میتوانند هشتگها را دنبال کنند، فرصت بیشتری برای کشف محصولات شما دارند. اگر به طور موثر از هشتگها استفاده کنید، میتوانید قابلیت کشف خود را افزایش دهید و به مشتریان جدید دسترسی پیدا کنید. هشتگهایی که رقبا و تاثیرگذاران استفاده میکنند را پیدا کنید و آنها را به پستهای خود اضافه کنید.


مطلب مرتبط: راهنمای کامل هشتگ اینستاگرام برای کسب و کار


مطلب مرتبط: محاسبه عملکرد هشتگ ها در اینستاگرام با 5 ابزار کاربردی


8. روی تصاویر و فیلمهای با کیفیت بالا تمرکز کنید

در اینستاگرام ابتدا به ظاهر و تصویر توجه کنید. باید اطمینان حاصل کنید که پستها و استوری های شما چشمگیر و جذاب است. این اولین چیزی است که باعث میشود توجه مخاطب جلب شود و تشویق شود برای دیدن جزییات محصول کلیک کند.

کیفیت عکسهای خود را به دلیل تمرکز روی کمیت و تعداد بالای تصاویر فدا نکنید. اگر تصاویر شما از نظر ظاهر عالی نباشند، فالوورها روی آن کلیک نخواهند کرد.

Woodlot، کار الهام بخشی در این زمینه انجام میدهد و پستهای خرید آنها مانند دیگر پستهای فیدشان بسیار باکیفیت هستند و به زیبایی ویرایش شده اند.


مطلب مرتبط: ارسال تصاویر باکیفیت در اینستاگرام با 4 نکته سریع و آسان


مطلب مرتبط: سایتهای برتر برای دریافت تصاویر رایگان


9. محصولات خود را به طور خلاقانه به اشتراک بگذارید

فید اینستاگرام شما کاتالوگ محصول شما نیست، لازم نیست پشت سر هم تصویر شات کنید. فید اینستاگرام شما یک فضای پویا برای خلاقیت و نشان دادن وجهه دیده نشده از برندتان به فالورهاست. به همین دلیل مکانی مناسب برای دیدن محصولات شما از زوایای جدید و جالب است.

Glossier، یک استارتاپ زیبایی، عکسهایی از محصولات خود را روی مشتریان نشان میدهد. اینکار برای کسی که میخواهد خرید کند بسیار متقاعد کننده است.

افراد دوست ندارند تصویر مشابه را مرتب همه جا ببینند و اگر آنها را با اینکار کسل کنید، شما را آنفالو خواهند کرد. پس تصاویر متنوع از محصولاتتان به اشتراک بگذارید.

پستها ، فروش محصولات با Instagram Shopping و استوری های خرید اینستاگرام فرصتهای بسیار خوبی برای افزایش فروش شما هستند و کار مشتریان شما برای یافتن و خرید محصولات شما راحت تر میکند.

 

منبع: Hootsuite Blog

Tags:

عضویت در خبرنامه تخصصی شبکه های اجتماعی

دریافت آخرین مطالب آموزشی، ترفندها، اخبار و بروز رسانی های شبکه های اجتماعی

متشکریم از شما برای عضویت در خبرنامه.

چیزی اشتباه شده.

اولین نفری باشید که نظرتان را ثبت می کنید

ارسال پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

ارتباط با سونت اینفو

لطفا نظرات ، پیشنهادات و انتقادات خود را به سونت اینفو ارسال نمایید.

درحال ارسال

استفاده از مطالب وبسایت سونت اینفو فقط برای مقاصد غیرتجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کلیه حقوق این سایت متعلق به شرکت ویرا نوآوران آنیل می باشد.

فروش محصولات با Instagram Shopping و استوری های خرید

وارد شوید

اطلاعات خود را فراموش کرده اید؟